零售行业数字化转型进程加快 零售行业市场现状调研2022

我国经济面临的这三重压力，也直接体现到了中国零售行业上。虽然相较于2020年，情况有所回暖，但是不断反复的疫情、日渐疲软的消费力，依旧是中国零售行业发展路上需要翻过的两座大山。

2021对于中国零售行业也是变革的一年，疫情改变了现代人的生活和消费习惯的同时，也催生出了许多新的消费模式和销售思维。据国家统计局数据显示，2021年中国城镇消费品零售额达到了381558亿元，比上年累计增长12.5%;乡村消费品零售额达到了59265亿元，累计增长12.1%。从数据可以看出，乡村的销售额数量大，且在线下商超和线上电商的覆盖率远不如城市的情况，增长趋势和城市不相上下。

数据显示，2022年7月份，社会消费品零售总额35870亿元，同比增长2.7%。其中，除汽车以外的消费品零售额32046亿元，增长1.9%。2022年1-7月份，社会消费品零售总额246302亿元，同比下降0.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额221332亿元，增长0.2%。

2022年1-7月份，全国网上零售额73224亿元，同比增长3.2%。其中，实物商品网上零售额63153亿元，增长5.7%，占社会消费品零售总额的比重为25.6%;在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.7%、3.4%、5.0%。

2021年中国网络零售规模持续增长，全国网上零售额同比增长14.1%，达到13万亿元。实物商品网上零售规模继续扩大，达到10.8万亿，两年平均增长13.4%，增速明显高于线下消费。2021年实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重保持在24.5%，较2020年略有下降。

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据中国连锁经营协会相关调研数据，2021年网络零售Top100企业总销售额超1.86万亿元，增长26.6%;当中，来自前20强企业的网络销售额占比超过九成。其中消费品企业达53家，占TOP100网络销售比重18.5%，非电商零售企业39家，销售占比达16.9%。华东地区以51家企业领先全国，而华北地区企业占网络销售额的比重最高，达55%。

“十一五”期间，零售行业政策主要是鼓励多业态发展，积极发展连锁经营等形式。到“十二五”时期，开始推动电子商业发展，“十三五”时期进一步推动物流、供应链等配套措施，并提出培育“互联网+”生态体系。“十四五”规划将培育新零售作为发展目标。

2021年10月，商务部、中央网信办、发展改革委联合发布《“十四五”电子商务发展规划》，提出了“十四五”期间电子商务的发展目标，从模式创新、技术应用创新、协同创新等方面对电子商务的发展进行了长远的规划。

电子商务是零售行业的重要组成部分，近年来相关政策也是层出不穷，不断引导中国电子商务向全球化发展，深入县域经济，不断做大做强。目前，多个省市包括江苏、浙江、山东、广东、上海、北京等，在“十四五”时期发布了推动零售发展相关政策，明确了零售业发展的目标等。

零售行业数字化转型进程加快，智慧零售成增长新突破口!数据显示，2021年中国数字零售投融资金额706.4亿元，同比增长59.63%。可以看出在疫情持续反复的，线下零售受到冲击情况下，市场在数字零售的投融资金额却在上升，数字表明市场对数字化转型是看好的。而近年来随着5G、大数据、物联网，云计算、AR/VR等新一代数字技术的快速发展与成熟，也为企业数字化转型提供了很好的条件。

直播电商快速发展：除了淘宝京东之外，抖音、快手相继开启直播卖货，大力扶持品牌入驻，品牌自播成为了新趋势，2021直播电商交易规模接近万亿市场。随着数字化转型效果越来越显著，越来越多企业都加入了数字化转型的进程中，但是由于受到技术和人才的门槛限制，要让零售商彻底完成数字化转型，还是需要一定的时间，中国零售的数字化转型之路，依旧任重道远。

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