居住物业行业市场调研 居住物业行业前景展望

居住物业行业市场调研

社区是城市社会最基础的单元和细胞，与居民生活息息相关，社区环境的好坏直接影响着城镇居民生活的体验和质量。居住物业是住宅小区最基本的功能。百强居住物业企业方面，我国物业管理百强企业收入快速增长，2020年，我国百强业务居住物业企业收入增长近2倍，增长至3098亿元。与此同时，居住物业企业收入占比持续提升，由居住物业行业市场28.5%提升至49.7%。从居住物业行业收入情况来看，我国物业管理行业总收入持续提升，截至到2020年末，我国居住物业业管理总收入增长至6232亿元，较上年同期增长9.6%。

居住物业在管建筑占比持续提升，居住物业由28.6%提升至49.8%，整体来看，我国居住物业行业市场集中度持续增长。

住宅小区的经济功能体现在交换功能和消费功能两方面。交换功能包括： ①物业自身的交换，即开展住宅和其他用房的出售或出租经纪中介服务;②小区管理劳务的 交换，即业主通过合同的方式将住宅小区的管理委托出去。消费功能指的是随着城市住房制度改革的不断深化，住宅小区中的住宅将不断地商品化，并进行商业化的管理。包括住宅在 购、租两方面的逐渐商品化及小区的管理和服务都是有偿的，住用人将逐渐加大对居住消费的投入。

我国物业行业有着大量的市场定位清晰的企业。例如：万科物业发展有限公司致力于让更多用户体验物业之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务的市场定位。绿城物业服务集团有限公司以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的市场定位。长城物业集团有限公司着力于“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展策略。

据中研产业研究院报告《2022-2027年中国居住物业行业市场深度调研及投资策略预测报告》分析

近年来，“互联网+”思维加速渗透到物业服务领域。从物业服务企业对互联网“看不到、看不懂、看不起”，到如今“物业+互联网”模式逐步迈入成熟期，互联网在物业服务领域的应用，实现了从0到1、从1到N的转变。

“机器人+物业”带来的人员冲击。例如高仙作为全球较早从事机器人自主移动技术研发的上游技术型企业，基于全场景移动机器人技术已实现了50+机型、10000+终端和5000+行业案例的应用积累，机器人产品与解决方案更是可直击物业管理中对人力依赖较大的安防、清洁、配送三大垂直场景，全力助推物业地产的智慧升级。

居住物业行业前景展望

物业企业纷纷开始制定并公布管理规模的增长目标，例如恒大物业2021年初就制定了每月外拓面积不低于3000万平方米的年度目标，合景悠活表示在2021年规模将达到2亿平方米，未来3年在管面积预计增长10倍。另一方面，越来越多物业服务企业逐渐走上资本市场的舞台，借助充足的资金不断做大、做强，进一步提升市场占有率。根据各企业年报、上市公告披露，2020年新上市物业服务企业募集资金用途来看，用于收并购及战略投资的资金占比呈扩大趋势，比例较之前上市企业的50%-60%提高至60%-70%，这将进一步加速企业规模扩张，加剧行业集中度。

伴随着市场集中度进一步提高，优秀企业在规模扩张方面的发展趋势将更加明显，扩规模是物业服务企业成为行业翘楚的必经之路，竞争加剧的态势不可避免。“愈大愈快、强者恒强”仍将是主导未来行业生态格局的基本定律。一批优秀的物业服务企业已经开始未雨绸缪、思变未来，结合外部环境和自身资源禀赋制定中长期发展路径，并不断创新、探索，为行业提供了有益的发展经验。

想要了解更多居住物业行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国居住物业行业市场深度调研及投资策略预测报告》。