Gartner发布中国首个CSP市场指南，火山引擎内容云登榜

日前，国际权威机构Gartner正式发布了《China Context: Market Guide for Content Services Platforms》(中国内容服务平台市场指南(以下简称《指南》)，对中国内容服务平台市场(CSP)进行了详尽分析，火山引擎荣登标杆服务商榜单。

这是Gartner发布的首个中国区CSP行业报告，标志着内容建设已经在国内逐步兴起，并成为企业面向未来发展的重要一环。

《指南》指出，随着数字化进一步提速，员工数字体验需求的加深让中国CSP市场得到了飞速发展。但大部分中国企业所应用的办公程序、套件，在内容协作的功能上仍有待完善。此外，数字内容的数量不断增加，文件夹式的文档管理也难以高效地跨工具进行内容管理。

《指南》总结列举了中国内容服务应用的三个专业领域，其中，内容营销和数字资产管理颇受关注。报告显示：“随着社交媒体和短视频平台的崛起，内容营销格局发生了巨大的变化，企业正在寻求能够处理文本、图像、音视频等格式在内更广泛的解决方案。”

在内容为王的时代，内容已经成为企业服务场景与用户兴趣之间形成交互链接的触点，也是企业稳抓线上经济发展机遇、收获业务增长的破局利器，因此内容创作、内容管理、内容推荐、数据分析等能力，是如今企业应当具备的几个重要能力。然而，内容建设是一个系统工程，需要应对资源、技术和运营带来的诸多挑战。

火山引擎内容云专注“全生命周期”的内容建设，围绕抖音集团多年沉淀的技术与用户运营经验，提供从内容获取、加工、管理、消费到运营分析的全链路解决方案：

• 在内容资源上，联动抖音集团丰富的内容生态，可提供海量的优质内容资源;

• 在技术支持上，可提供从内容创作、管理、推荐到分析的全链路数智工具;

• 在内容运营上，依托抖音集团的内容运营经验，与客户业务场景相融合，提供陪伴式运营服务。

目前，火山引擎内容云已经为银行、证券、传媒、汽车、保险等行业的众多客户提供内容建设服务，助力客户完成体验提升和业务转化，实现用户的价值增长。