打造“匠心交付”IP，传播央企品质口碑

当前房地产行业持续低迷，为了争取更多的市场份额，面对价值客户对产品与服务越来越高的选择与兑现要求，房地产企业不得不对交付项目呈现品质进行重新思考，不仅要兑现交付承诺，更要实现交付对营销提升和品牌落地的助益。

6月26日，由中国铁建地产开发的佛山领秀公馆项目迎来4/6栋交付。结合市场环境，中铁地产华南区域在总结提炼过往沉淀经验的基础上，首次在该项目交付上提出“打造匠心交付IP”理念，并推动“交付即营销”实现首次落地。不仅把房子交出去，还要高标准地兑现产品品质和服务，让交付活动变成一场大型营销活动，让客户口碑变现成销售流量。

交付前，为了确保高品质完成2022年交付任务，该公司组织召开“匠心交付”动员大会，会上提出，“交付不仅仅是工程、客服或者是物业公司的工作，更是区域及项目组各职能条线全员的工作。除主责交付工作的部门外，其他部门同事全年亦须修满200积分的“全员交付”任务。”

在此次交付过程中，该公司区域总部平台的产品研发、项目管理、成本管理、法律合规等相关专业条线职工按照动员会要求，第一时间到达交付一线，按照交付分工迅速投入各自的工作岗位。

“洗菜盆下方打开柜子之后就能看到插座，一个是用于消毒碗柜使用，考虑到业主后期会使用到直饮水设备，所以在设计插座点位时也充分考虑到这一点。”“厨房上方设置的凉霸，考虑到业主在夏天做饭时容易感到闷热，凉霸能起到带动空气流通从而达到降温的目的。”在验房过程中，产品研发专业的员工不仅为业主打响祝贺收楼礼炮，还充分利用了自身专业的优势，详细讲解园林设计亮点，给业主普及专业的验房知识，切身实际地站在客户的角度，认真耐心地解答业主提出的疑问，并持续分享每一个设计的巧思之处，让业主对产品更加了解，加深认可。

中铁地产华南区域员工助力项目交付

中国铁建·领秀公馆项目交付实景图