星巴克中国和高德地图联手推出“沿街取”新零售服务，不用下车就能领咖啡

3月21日消息，星巴克中国和高德地图宣布，双方共同推出一项名为“沿街取”的新零售服务。这项服务允许顾客在行驶过程中，通过高德地图App下单，不用下车就可以在路边的星巴克门店领取咖啡。

目前，“沿街取”服务已在北京、上海的约150家星巴克门店正式上线。未来一年内，全国将有超过1000家星巴克门店提供“沿街取”服务。相较于传统的汽车餐厅(Drive-thru)，该服务无需对门店进行大规模改造，更加流畅、快捷。

顾客在高德地图App上设置目的地与导航路线后，可以在“顺路搜”页面上找到“沿街取”服务图标，选择沿途合适的星巴克门店下单。得益于高德地图在地理上的精准定位与时间上的精确预估，该服务能做到体验更流畅、更节省时间。据了解，门店内的星巴克伙伴会收到三次系统通知，分别是顾客下单、开始制作、开始送餐。因此，伙伴能够确保在咖啡品质的同时，提前抵达指定停车点等候。

在这个过程中，顾客也能收到订单更新的实时语音播报，抵达取餐点后几乎无需等待，就能取走自己的订单。目前，“沿街取”服务已率先在北京100家星巴克门店上线，覆盖了北京主要出行范围。上海也已有近50家门店加入“沿街取”服务。