作为网约车老用户,来聊聊为什么选择万顺叫车?
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,我国网约车用户规模达4.53亿,用户规模和市场规模庞大。凭借着方便快捷的优势,网约车成为广大网民交通出行的重要工具。
作为一位网约车老用户,今年35岁的王姐用过各种各样的网约车平台,但最后还是觉得万顺叫车适合自己。接下来我们听王姐聊聊她为什么选择万顺叫车。
网约车行业刚兴起的时候,和传统的预约出租车相比,乘坐网约车只需要在手机上点一点,马上就有车辆到跟前接送,不用在路边花大量时间等车,价格还优惠了不少,经常有外出需要的王姐很快习惯了通过网约车出行。
但随着网约车行业的竞争日益激烈,平台通过各种价格战吸引用户,网约车司机成为承担价格战压力的主体,工作压力大、时间长,个人收入还出现缩水的情况,部分网约车司机工作态度和服务品质随之下滑。
对乘客来说,最明显的现象就是在打车的时候,碰到司机突然取消订单,或者出发点较为偏远无人接单,以及司机态度不好等问题,出行体验明显降低。这让王姐对网约车行业略有失望,但自从两年前乘坐过万顺叫车后,她对万顺叫车司机的服务十分认可,最终在众多网约车平台中选择成为万顺叫车的老用户。
王姐回忆,当时她要从郊外的一处景区返回市里,但是呼叫许久后无人接车,正在王姐万分焦灼之际,一辆十公里以外的万顺叫车接到了王姐的单子,并立即致电王姐让其在原地稍等。很快,这位万顺叫车司机准时赶到王姐所在地接其上车。
此外,一路行车途中,不管是司机平稳的驾车技术、车内干净整洁的环境,还是司机热情细致的服务态度,都让王姐对万顺叫车产生深深的认可,自此也养成了今后出门预约万顺叫车的习惯。王姐感慨,最开始选择网约车,很容易被低价吸引,但从长久角度来说,真正能留住她的还是服务品质,万顺叫车能一如既往的保持高品质服务,是她成为万顺叫车老用户的根本原因。
据了解,万顺叫车是交通运输新业态互联网出行+新能源汽车研发、定制、销售、应用一体化的国家高新技术企业,是智慧交通、智慧城市生活服务的建设者和践行者。自2016年成立以来,万顺叫车致力于解决网约车司机增收入、归属感、受尊重、有未来的需求痛点,从而让乘客获得更方便、安全、舒适、实惠的出行体验。
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